Trabalhos de Conclusão (TCC) de Graduação: Monografiahttps://repositorio.uergs.edu.br/xmlui/handle/123456789/12932024-03-29T07:18:49Z2024-03-29T07:18:49ZAnálise das estratégias em um centro de distribuiçãoZanfonato, Francisco Daniel Miottohttps://repositorio.uergs.edu.br/xmlui/handle/123456789/32152024-03-29T04:12:03Z2022-01-01T00:00:00ZAnálise das estratégias em um centro de distribuição
Zanfonato, Francisco Daniel Miotto
A análise dos processos logísticos internos em um centro de distribuição são de fundamental importância, para que seja entendido quais decisões estratégicas devem ser tomadas para o melhor aproveitamento dos recursos, financeiros, humanos e operacionais. O trabalho realizado objetivou compreender através de pesquisas como é a gestão das principais tarefas executadas em centros de distribuição, e a partir do material analisado, desenvolver estratégias que otimizem o andamento das atividades em perfeição máxima. A partir da observação de algumas empresas do ramo, forma identificadas possíveis entraves ou gargalos que poderiam ocasionar transtornos e atrasos nas entregas ao cliente, a partir desses gargalos, pode-se tratar algumas estratégias que impediriam que atrasos ocorressem. Os esquemas apresentados juntamente com o material produzido, podem sanar muitas duvidas a respeito do assunto, assim como orientar para próximas tomadas de decisões, gerando assim ganho para a empresa que optar por esse método.
2022-01-01T00:00:00ZAnálise das características de consumo em uma empresa familiar de vestuário masculino e femininoZanandréa, Darahttps://repositorio.uergs.edu.br/xmlui/handle/123456789/28052024-03-29T04:12:06Z2022-01-01T00:00:00ZAnálise das características de consumo em uma empresa familiar de vestuário masculino e feminino
Zanandréa, Dara
A curva ABC aplicada no estoque de uma loja é importante, para que se possa compreender melhor quais itens possuem maior impacto no faturamento, e assim poder tomar decisões estratégicas em futuras compras. O trabalho realizado procurou compreender o perfil dos clientes que compram na loja, o que mais impacta na decisão de compra, quais itens da loja possuem maior saída, e quais itens possuem menor impacto no lucro da empresa. O principal objetivo do estudo foi analisar as compras realizadas em uma loja de vestuário aplicando a curva ABC para compreender melhor os itens de maior e menor impacto. A partir da metodologia utilizada, foi aplicando um questionário com 14 perguntas fechadas, com o objetivo de compreender o perfil dos clientes que compram na empresa, foi também realizada uma pesquisa bibliográfica que foi utilizada como base para o desenvolvimento do trabalho. A empresa forneceu dados sobre as vendas realizadas, para que se pudesse posteriormente fazer a avaliação desses dados, buscando compreender melhor os itens vendidos e seus impactos financeiros nesse negócio. A curva ABC aplicada na empresa tem um papel importante para que a gestora desse negócio possa entender melhor o seu fluxo de vendas e o que comprar futuramente para que não haja produtos em estoque que vão ter baixo impacto no faturamento. A implementação da curva ABC no estabelecimento, foi capaz de trazer clareza dos dados de venda e gerar informações úteis nos próximos processos de compras a serem realizados, gerando a empresa um diferencial estratégico. A realização deste trabalho não teve muitas limitações pois a empresa teve flexibilidade em compartilhar seus dados e os clientes atenciosos em responder o questionário.
2022-01-01T00:00:00ZPlanejamento estratégico: um estudo de caso em um empreendimento do setor de móveis em Sananduva/RSBorin, Miquelihttps://repositorio.uergs.edu.br/xmlui/handle/123456789/28042024-03-29T04:12:05Z2022-01-01T00:00:00ZPlanejamento estratégico: um estudo de caso em um empreendimento do setor de móveis em Sananduva/RS
Borin, Miqueli
A ausência de estratégias bem definidas dentro de uma organização pode determinar seu fracasso frente aos concorrentes e gerar constantes dificuldades para atender as demandas do mercado inserido. Dessa forma, o presente estudo tem como objetivo elaborar uma proposta de planejamento estratégico para uma organização, inserida no setor moveleiro localizada em Sananduva/RS. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso com abordagem qualitativa e exploratória. A coleta de dados, foi realizada por meio de entrevista estruturada aplicada aos gestores, colaboradores e clientes. Os dados foram compilados e analisados através da matriz SWOT cruzada, também foi desenvolvido um plano de ação, utilizou-se da metodologia 5W2H, com o propósito de auxiliar na definição dos aspectos básicos e essenciais do planejamento estruturado. Entre os principais resultados, constatou-se que no ambiente interno a empresa se diferencia por trabalhar com produtos de qualidade e diferenciados, atingindo um público de classe média/alta. Além disso a empresa se destaca no pós-venda, sempre atendendo todas necessidades e dúvidas que surgirem sobre o produto. E no ambiente externo verificou-se dentro das oportunidades a ampliação do ramo de produtos ofertados, e dentro da ameaça prevaleceu a concorrência no setor. Por fim, este estudo apresentou um direcionamento estratégico para a organização, e ações a serem realizadas com o intuito de conquistar os objetivos pretendidos, fortalecer os negócios, alcançar estabilidade nas vendas e elevar os níveis de competitividade da empresa no mercado. Uma das limitações foi a dificuldade em obter as respostas dos clientes em virtude do tempo e também o receio dos colaboradores em terem suas respostas expostas aos superiores. Como proposta de trabalho, aplicar o plano de ação e verificar em um futuro próximo se os resultados esperados foram alcançados.
2022-01-01T00:00:00ZO merchandising e a experiência do cliente no varejo supermercadistaMachado, Lucashttps://repositorio.uergs.edu.br/xmlui/handle/123456789/23692024-03-29T04:09:27Z2022-01-01T00:00:00ZO merchandising e a experiência do cliente no varejo supermercadista
Machado, Lucas
O estudo analisa a correlação entre as técnicas de merchandising no ponto de venda e o comportamento de compra por impulso de consumidores localizados principalmente na cidade de Sananduva-RS de diversos segmentos do varejo supermercadista. Os objetivos eram analisar a eficácia das estratégias de merchandising no ponto de venda em relação as escolhas e decisões dos consumidores finais em estabelecimentos comerciais e determinar quais fatores influenciam o comportamento de compra por impulso. Identificar as circunstâncias em que isso ocorre; analisar quais táticas de vendas levam os consumidores a adquirir o produto. Para tanto, foi realizada pesquisa bibliográfica (livros e artigos da literatura pertinente) e pesquisa de campo. Participaram das pesquisas sessenta e cinco respondentes que receberam um questionário fechado dividido em três partes contendo sete questões de escala por impulso, seis questões com as estratégias de merchandising e três socioeconômicas. Os dados foram coletados de acordo com a Escala de Likert de 5 pontos. Os questionários foram aplicados nos meses de março e abril de 2022. Sendo os dados, tabulados através google forms. Os resultados preliminares indicam que os estímulos de merchandising de fato se bem aplicado surtem efeitos positivos para a organização induzindo o consumidor a comprar impulsivamente, onde trabalham fatores como o emocional, o visual, impulsivo e a influência do ambiente. Portanto, como limitação do método apresentado neste estudo, acredita-se que os dados apresentados podem não representar fielmente o verdadeiro quadro de toda a população, pois como o varejo supermercadista existe em todas as regiões do Brasil, as características socioeconômicas influenciarão as respostas ao questionário fornecido, que pode variar de acordo com a região, também não houve controles para impedir que pessoas de outras cidades participassem do estudo. Sendo assim para trabalhos futuros eles podem ser replicados em outra cidade ou região, e as ferramentas de pesquisa podem ser adaptadas para se adequar ao público-alvo do estudo. Outros pesquisadores podem usar os resultados coletados na pesquisa como ponto de partida para pesquisas semelhantes, como pesquisa de satisfação do cliente ou de mercado e comparações de trabalhos relacionados.
2022-01-01T00:00:00Z