Trabalhos de Conclusão (TCC) de Graduação: Monografia
https://repositorio.uergs.edu.br/xmlui/handle/123456789/1310
2024-03-29T11:44:16ZAnálise das estratégias mercadológicas em um E-commerce: estudo de caso da empresa X em Camaquâ (RS)
https://repositorio.uergs.edu.br/xmlui/handle/123456789/3093
Análise das estratégias mercadológicas em um E-commerce: estudo de caso da empresa X em Camaquâ (RS)
Fontoura, Gabriela da Silva
O presente trabalho teve como objetivo identificar as estratégias mercadológicas utilizadas pelo e-commerce de um varejo de confecções localizado na cidade de Camaquã no Rio Grande do Sul. O desenho metodológico utilizado para atingir esse objetivo consistiu em uma abordagem qualiquantitativa de natureza exploratória e descritiva, sendo o procedimento técnico utilizado o estudo de caso. Além disso, foram coletados dados de fontes primárias (entrevista com a gestora da empresa) e secundárias (relatórios internos da empresa). Os dados da pesquisa foram analisados através da técnica análise de conteúdo e foram validados através da técnica de triangulação de análise, já os dados documentais foram analisados através da estatística descritiva básica. Os resultados obtidos demonstram que, no período entre 2019 e 2021, a empresa X tinha um planejamento voltado para a expansão da marca e sobrevivência. A empresa não apresentava estratégias sólidas para atrair novos clientes e aumentar as vendas. Porém, no período pós-pandemia em 2022, a nova gestão do varejo de confecções procurou implantar um planejamento com estratégias alinhadas para atingir metas organizacionais. Desse modo, o e-commerce da empresa X passou a priorizar estratégias para a aquisição de novos clientes e a fidelização dos existentes. Além disso, a empresa tem investido em ações de marketing e Customer Relationship Management (CRM), direcionando seus esforços para atender perfis de clientes mais rentáveis. Esses clientes apresentam uma maior taxa de retenção e uma probabilidade significativamente maior de realizar compras futuras no site. A empresa utiliza diversos canais de marketing digital, sendo o TikTok como topo de funil e as plataformas da empresa Meta para anúncios, campanhas e distribuição de conteúdo por influenciadores. Esses canais desempenham um papel crucial na expansão do alcance da empresa, atingindo um público mais amplo e com potencial para se tornar clientes futuros.
2023-01-01T00:00:00ZCaracterização dos canais de distribuição de uma indústria de alimentos Petfood
https://repositorio.uergs.edu.br/xmlui/handle/123456789/3092
Caracterização dos canais de distribuição de uma indústria de alimentos Petfood
Abel, David de Campos
O estudo busca caracterizar a estrutura e a gestão dos canais de distribuição de uma indústria de alimentos petfood, localizada na cidade de Tapes/RS. A fim de atingir os objetivos propostos, utilizou-se uma abordagem qualiquantitativa de natureza exploratória-descritiva, sendo o procedimento técnico utilizado estudo de caso. As informações coletadas da observação participante, análise de documentos e bibliografia, e aplicação de questionários foram analisados através da análise documental. Os resultados da pesquisa revelaram que a indústria utiliza canais de nível dois e três, através dos distribuidores exclusivos e vendedores externos, comercializando uma variedade de produtos alimentares do segmento pet. As funções executadas pelos canais de venda incluem, cobrança, logística e armazenagem, visitas e cobranças programadas. Entre os desafios de gestão, constatou-se que estão relacionados à adaptação das estratégias a geografia, tamanho e densidade do mercado, além de analisar o comportamento dos consumidores. Entre as estratégias utilizadas pela indústria, verificou-se que elas estão atreladas a adoção de distintos canais de venda, quando os distribuidores exclusivos acabam construindo relações sólidas com clientes, oportunizando uma relação direta e personalizada que acaba reduzindo às inadimplências. Já em relação aos vendedores externos, as mesmas estão orientadas para promover para a expansão e promoção da marca, para alcançar um grande contingente de clientes dispersos em diferentes microrregiões do estado. Por fim, infere-se que uma gestão eficaz dos canais de distribuição não é apenas uma mera tarefa operacional, mas uma estratégia crítica para o crescimento e sustentabilidade a longo prazo da organização no segmento da linha petfood.
2023-01-01T00:00:00ZTrajetória de mulheres que ocupam cargos de liderança na Região Centro-Sul do estado do Rio Grande do Sul
https://repositorio.uergs.edu.br/xmlui/handle/123456789/2891
Trajetória de mulheres que ocupam cargos de liderança na Região Centro-Sul do estado do Rio Grande do Sul
Miranda, Andressa Sampaio
Ainda que nos últimos anos tenha acontecido um aumento de mulheres que ocupam cargos de liderança, esse número ainda é pequeno se comparado à quantidade de homens no mesmo posto. Sendo assim, o presente estudo tem por objetivo analisar a trajetória de mulheres que ocupam cargos de liderança na região Centro-sul do Estado do Rio Grande do Sul. Para tanto, foram entrevistadas 17 mulheres que ocupam cargos de liderança nos setores público e privado nesta região. Os dados foram categorizados em cinco etapas: ingresso das mulheres no mercado de trabalho; dificuldades enfrentadas por estas mulheres no mercado de trabalho; facilitadores; liderança feminina e gênero; e estilos de liderança. Considera-se que a região tem grande impacto sobre a trajetória de carreira, pois a principal fonte econômica desta é a agricultura e este é um setor predominantemente masculino. Além disso, muitas mulheres tiveram sua inserção no mercado de trabalho de forma precária, como por
meio de trabalhos informais e estágios, e algumas ainda tiveram dificuldades de migrar para o trabalho formal. A maternidade é um grande obstáculo para estas líderes, e também o racismo relatado pelas mulheres negras. Sobre os facilitadores, foram identificados guetos femininos na área da saúde como, por exemplo, na
enfermagem. Por fim, foi possível concluir que a maioria das entrevistadas apresenta o estilo de liderança transformacional.
2023-01-01T00:00:00ZAnálise da empregabilidade dos egressos do Curso de Administração da Universidade Estadual do Rio Grande do Sul
https://repositorio.uergs.edu.br/xmlui/handle/123456789/2890
Análise da empregabilidade dos egressos do Curso de Administração da Universidade Estadual do Rio Grande do Sul
Bartz, Gilsiane Cardoso
Ingressar no mercado de trabalho é um dos maiores desafios enfrentados pelos egressos dos cursos superiores. Logo, o presente trabalho teve por objetivo analisar a empregabilidade dos egressos dos anos 2021-2022, do curso de Administração com ênfase Rural e Agroindustrial da Universidade Estadual do Rio Grande do Sul (Uergs). Como objetivos específicos, buscou-se identificar o perfil dos egressos; apontar as principais dificuldades e oportunidades percebidas pelos egressos na inserção no mercado de trabalho e, por fim, apresentar sugestões aos profissionais e à Universidade. Este estudo se caracterizou como uma pesquisa descritiva de caráter qualitativo. O instrumento de coleta de dados consiste em entrevistas com roteiro semiestruturado, onde os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados demonstram que o maior desafio enfrentado pelos formados em Administração entrevistados diz respeito à falta de experiência profissional. Em relação à Universidade, a mesma não possui recursos suficientes para suprir as necessidades dos alunos, principalmente pela falta de docentes e a pela sua infraestrutura, que em muitos casos não comporta o número de alunos, além da falta de suporte e equipamentos durante as aulas. Importante destacar que os problemas relatados são passíveis de solução, e, mesmo diante das adversidades, todos os administradores estão empregados no momento, revelando que o curso consegue suprir as demandas do mercado, ainda que alguns itens possam ser melhorados.
2023-01-01T00:00:00Z