As práticas de gestão de pessoas em uma empresa metalúrgica do ramo mobiliário em Erechim-RS

Abstract

A gestão de pessoas nas organizações é um conjunto de habilidades, métodos e práticas com o intuito de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano nas organizações. Frente a essa premissa, o presente estudo tem por objetivo verificar quais são os processos de gestão de pessoas existentes em uma empresa metalúrgica na cidade de Erechim (RS). O desenho metodológico utilizado para alcançar este objetivo consistiu em uma abordagem qualitativa de natureza exploratória-descritiva, sendo que o procedimento técnico utilizado foi o estudo de caso. Ademais, também foram utilizados dados de fontes primárias e secundárias. Os resultados demonstram que a empresa desenvolve os seis processos de gestão de pessoas, sendo o agregar, aplicar, remunerar, desenvolver, manter e monitorar pessoas. Durante a realização do estudo foram identificadas limitações e elaboradas sugestões para melhorar os processos na área de gestão de pessoas, sendo: realização de reuniões consecutivas, centralizando as informações a fim de melhorar a comunicação entre gerentes, supervisores e trabalhadores; realização de capacitações para melhor desenvolver as habilidades para os setores; inserção de uma psicóloga organizacional; e por fim, realização de recrutamento interno. Dessa forma, infere-se que a realização deste estudo permitiu conhecer detalhadamente os processos desenvolvidos na área de gestão de pessoas da empresa metalúrgica, possibilitou identificar suas possíveis limitações e sugeriu ações de modo a contribuir no aperfeiçoamento dos processos, no desempenho dos colaboradores e no desenvolvimento da organização, proporcionando melhores resultados.