Estudo de caso sobre o clima organizacional e satisfação de funcionários da Secretaria Municipal de Administração – Setor de Licitações, na Prefeitura Municipal de Cachoeira do Sul – RS

Abstract

A gestão de pessoas está em constante transformação e as organizações precisa se adequar para atingir o maior desempenho possível. O presente trabalho de conclusão de curso teve como objetivo identificar como o clima organizacional afeta no desempenho do funcionalismo da Secretaria Municipal de Administração - Setor de Licitações (SMA) - Prefeitura Municipal de Cachoeira do Sul- RS, no ano de 2021. O estudo buscou aplicar uma pesquisa de clima organizacional no setor. Após, foi feita a análise dos resultados através do referencial bibliográfico encontrado. A metodologia utilizada foi exploratória descritiva, através de pesquisa de campo. Os principais autores foram Gil, Minayo e Bispo. A pesquisa foi aplicada entre todos os servidores do setor e contou com auxilio da ferramenta Google Forms. Os dados coletados permitiram que o objetivo do trabalho fosse concluído. Os principais autores utilizados relacionados ao tema foram Chiavenato, Meireles, Knapik e Nacife. Em síntese, as análises demonstraram insatisfação dos servidores por parte principalmente do aspecto financeiro, bem como a vontade de realizar mais treinamentos.