Relatório de clima organizacional em uma cooperativa de crédito do norte do estado do Rio Grande do Sul

Abstract

Analisar e avaliar o clima organizacional tem sido um grande desafio para muitas das empresas ao redor do mundo, já que é um tanto imprescindível para o sucesso, mas, ao mesmo tempo, é algo intangível. A pesquisa de clima organizacional consiste em um instrumento crucial para levantar dados sobre a percepção dos trabalhadores a respeito da satisfação do ambiente de trabalho proporcionado pela empresa, e, assim, buscar ações e programas que possam vir a contribuir com a motivação e produtividade. A condição do clima organizacional está diretamente atrelada a conjuntura do trabalho, das atividades desempenhadas, composição da equipe, decisões empresariais, as condições de trabalho e relacionamentos afetam inteiramente o comportamento dos funcionários e, por consequência, o desempenho da empresa. As melhores organizações para se trabalhar empregam a pesquisa de clima organizacional como balizadora na promoção de ações e melhorias em seus indicadores. O presente estudo tem como objetivo evidenciar a percepção dos funcionários, no que diz respeito ao clima organizacional proporcionado pela agência da Cooperativa Sicredi localizada no município de Itatiba do Sul. O estudo desenvolveu-se em uma linha de pesquisa teórico empírica, de natureza descritiva e exploratória e, abordagem de dados de maneira qualitativa e quantitativa, buscando assim as informações e dados pertinentes ao estudo. Para identificar os principais aspectos do clima organizacional, foi elaborado um questionário de 30 questões, aplicado no período de 1 a 30 de setembro de 2021 e em um total de 6 trabalhadores. Diante dos resultados, conclui-se que os objetivos propostos foram alcançados e constatou-se que, a maioria dos trabalhadores da agência Sicredi localizada em Itatiba do Sul, evidencia que o ambiente de trabalho proporcionado pela mesma é agradável e promissor, no entanto, existem lacunas e que foi possível propor ações de melhorias.