Bem-estar e qualidade de vida no trabalho: um estudo dos colaboradores do setor de contabilidade de uma cooperativa

Abstract

A qualidade de vida no trabalho é fator muito importante para o sucesso dos objetivos empresariais. Colaborador motivado e satisfeito, trabalha melhor, interage, faz marketing para a empresa, entre outras ações, pois está em constante evolução e acompanha o crescimento da empresa. Este estudo buscou, através de um questionário, ouvir os funcionários em uma cooperativa da cidade de Frederico Westphalen, tendo como objetivo geral compreender o bem-estar e a qualidade de vida no trabalho (QVT) dos colaboradores de uma cooperativa da Região Noroeste do Rio Grande do Sul. Através de pesquisas em livros e artigos já publicados se buscou embasar o tema e confirmar as respostas dadas pelos entrevistados no setor de contabilidade da cooperativa. Por meio da pesquisa realizada se pode perceber que os colaboradores se sentem satisfeitos em alguns pontos e insatisfeitos em outros, são ainda indiferentes a fatos que acontecem o que demonstra que a motivação ou a comunicação podem não ser eficientes o suficiente para o bom andamento do trabalho na empresa. A pesquisa demonstra ainda que a qualidade de vida dentro da empresa é boa, mas pode melhorar mais buscando entender onde surgem conflitos na comunicação, divulgação de resultados, entendimento de objetivos e afins que fazem com que alguns colaboradores não estejam satisfeitos com a empresa ou que estejam indiferentes as ações da mesma. É importante que o gestor desenvolva ações voltadas a qualidade de vida e resolução de conflitos pois a qualidade de vida no ambiente laboral ajuda a definir os valores e princípios da empresa, contribuindo para uma cultura de respeito, cuidado e engajamento, ajudando a manter os colaboradores motivados e engajados, o que reduz o absenteísmo e a rotatividade.