A importância do acolhimento em saúde na adesão ao tratamento do diabetes mellitus

Abstract

Este estudo analisa a importância do acolhimento em saúde na adesão ao tratamento do Diabetes Mellitus (DM), uma das doenças crônicas de maior prevalência e impacto no Brasil. Por meio de uma pesquisa bibliográfica na base de dados do google acadêmico, com aplicação de abordagem qualitativa, foram analisados 11 trabalhos publicados entre 2007 e 2024, identificando as contribuições do acolhimento como estratégia essencial no cuidado ao usuário com DM. Os resultados apontam que o acolhimento, fundamentado na Política Nacional de Humanização (PNH), favorece a criação de vínculos entre profissionais e usuários, promove escuta qualificada, fortalece o autocuidado e amplia a corresponsabilidade no tratamento. Evidencia-se que práticas humanizadas e integradas, associadas à comunicação empática e à valorização da subjetividade, contribuem significativamente para o engajamento terapêutico e para a melhoria da qualidade de vida das pessoas com DM. O estudo também destaca as principais barreiras à efetividade do acolhimento, como dificuldades de acesso aos serviços, carência de articulação multiprofissional e limitações socioeconômicas. Diante disso, conclui-se que o acolhimento deve ser compreendido como eixo estruturante da atenção em saúde, indo além do atendimento técnico e configurando-se como prática contínua e humanizadora capaz de potencializar a adesão ao tratamento do DM e reduzir complicações decorrentes da doença.