O presente trabalho trata de questões relacionadas ao trabalho temporário no serviço público,
mais especificamente em uma agência de coleta de dados do IBGE, objetivando estudar os
impactos e implicações do uso deste tipo de trabalho. Para alcançar estes objetivos foi feito o
estudo de caso da gestão de pessoas no serviço público, por método de observação
participante, abordando questões relacionadas ao clima organizacional, gestão de talentos,
gestão do conhecimento e rotatividade de pessoal. Após apresentação das características da
agência do IBGE estudada é apresentada a visão do gestor em relação aos temas de interesse
e suas impressões. Também há a apresentação das percepções dos trabalhadores temporários
em relação às condições de trabalho e situação funcional.