Rotatividade de pessoas em organizações: uma revisão conceitual

Abstract

A rotatividade de colaboradores, ou turnover, é um desafio estratégico significativo para as organizações, sendo influenciada por fatores internos, como o clima organizacional e a liderança, e externos, como condições econômicas e o mercado de trabalho. Monitorar a rotatividade é essencial para identificar padrões e implementar intervenções eficazes. A insatisfação com salários, benefícios, ambiente de trabalho e conflitos interpessoais são algumas das principais causas desse fenômeno. A rotatividade acarreta custos elevados, que afetam a eficiência e a competitividade das empresas, além de prejudicar a continuidade dos processos e o clima organizacional. Este trabalho, por meio de uma pesquisa exploratória e qualitativa, analisou as causas da rotatividade, explorando as divergências e convergências entre diferentes autores, e destacar as implicações que esse fenômeno tem nas organizações, como a perda de produtividade e a dificuldade na retenção de talentos. A rotatividade nas organizações é influenciada por uma ampla gama de fatores internos e externos que moldam as decisões dos colaboradores sobre permanecer ou deixar uma empresa. Essa dinâmica é fundamental para a gestão de pessoas, pois reflete tanto os desafios internos de retenção quanto as pressões externas do mercado.