Este estudo investigou as falhas operacionais na sala de desossa de suínos de uma
indústria alimentícia no norte do Rio Grande do Sul, com o objetivo de identificar suas
causas e propor soluções para melhorar a eficiência e a qualidade do processo
produtivo. A pesquisa adotou uma abordagem mista, combinando métodos
quantitativos e qualitativos. Os dados foram coletados por meio de questionários
aplicados aos colaboradores e observações diretas das operações. A Análise de
Pareto foi utilizada para identificar as falhas mais frequentes e críticas, enquanto uma
análise teórica apoiou a compreensão dos fatores que influenciam a eficiência
operacional. O estudo revelou que as principais falhas decorrem de problemas em
equipamentos e erros humanos. As consequências dessas falhas incluem a redução
da qualidade do produto, atrasos na produção e aumento dos custos operacionais.
Como medidas corretivas, foram propostas ações como o aumento da frequência de
manutenção preventiva, treinamento contínuo dos colaboradores e fortalecimento do
monitoramento nas linhas de produção. Após a implementação de algumas dessas
ações, a empresa registrou melhorias significativas na agilidade para solucionar
problemas, maior controle de qualidade e redução de desperdícios. A base teórica
destacou a importância da gestão da produção, do controle de qualidade e da
segurança alimentar como pilares para a competitividade no setor alimentício.
Ferramentas como o Lean Manufacturing foram recomendados para suportar uma
abordagem integrada de melhoria contínua. Portanto, com a capacitação adequada
dos colaboradores e uma supervisão eficaz, é possível alcançar uma operação mais
eficiente e alinhada às exigências do mercado. Sendo assim, o trabalho contribui não
apenas para a literatura sobre gestão operacional, mas também oferece ideias
práticas para a indústria de alimentos.