Geração Z e os desafios para gestão de pessoas nas indústrias de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos no município de Encantado (RS)

Abstract

Este trabalho apresenta um estudo sobre a Geração Z e os desafios enfrentados pela área de gestão de pessoas, abordando a diferença entre as gerações, as principais características da geração Z e como esta se relaciona com o mercado de trabalho. Em relação aos procedimentos metodológicos utilizados, a coleta de dados se deu por meio de pesquisa bibliográfica e de entrevistas semiestruturadas. Os resultados apresentados mostram que esta geração possui características específicas e também dificuldades em alguns aspectos na área de gestão de pessoas, como por exemplo, a falta de comprometimento observada em alguns jovens, a questão de prezar mais pela sua qualidade de vida, o fato de não possuírem aderência à realização de horas extras, entre outras características observadas. Por outro lado, estes jovens também apresentam pontos positivos em relação ao trabalho, como a alta capacidade em relação ao uso de tecnologia, o fato de serem pessoas que gostam da inovação e também que sugerem mudanças à organização. Além disso, foi buscado entender como as empresas fazem para atrair e reter talentos, e se houve alguma mudança no processo de liderança nas empresas pesquisadas com a chegada dos jovens da geração Z. Conclui-se que é importante ter um olhar para esta geração, buscando aprimorar os cargos de gestão para que sejam tomadas decisões de forma mais assertiva possível e que isso reflita na retenção dos talentos nas organizações.