Resumo:
O Vale do Taquari, situado no Rio Grande do Sul, enfrentou inundações devastadoras em 2023
e 2024, ampliando os desafios a serem enfrentados pelas agroindústrias familiares para
manterem suas atividades. Nesse contexto, as agroindústrias familiares buscaram alternativas
para a sua recuperação, dentre as quais o uso do marketing digital, como uma ferramenta para
melhorar sua visibilidade e engajamento online. Este trabalho analisou a contribuição do
marketing digital para a recuperação das agroindústrias familiares do Vale do Taquari (RS)
após as inundações ocorridas em 2023 e 2024. A pesquisa qualitativa foi desenvolvida por meio
de entrevistas semi-estruturadas com empreendedores locais, análise das redes sociais, sites e
ações promovidas pelo Arranjo Produtivo Local das Agroindústrias Familiares do Vale do
Taquari (APLAFVT). Os resultados indicam que o marketing digital, especialmente o uso de
redes sociais, como Facebook e Instagram, e o comércio por meio do WhatsApp, desempenhou
papel fundamental na ampliação da visibilidade, na fidelização de clientes e na manutenção das
vendas durante o período de crise. Os resultados observados indicam avanços importantes,
como o aumento da visibilidade das marcas, maior alcance, expansão da base de clientes e
melhoria na comunicação com o público, embora ainda haja espaço para profissionalização e
maior investimento no marketing digital. Conclui-se que o marketing digital foi uma ferramenta
importante para a recuperação e fortalecimento das agroindústrias familiares após as
inundações, contribuindo para superar barreiras físicas e ampliar oportunidades de mercado.
Ressaltou-se ainda que há necessidade de apoio contínuo, capacitação e recursos para que essas
empresas possam explorar plenamente o potencial das plataformas digitais, garantindo um
crescimento sustentável a longo prazo
